公众对于马明哲了解的并不多,回顾这些年的历程,我们会发现,他像是富有生命力的IT操作系统,一直在迭代,一直在进化,并且每隔几年就有质的飞跃。
马明哲说:“去年的马明哲,领导不了今年的平安。”
这让五百平想到NBA马刺队球员伦纳德,他2011年以第15顺位进入NBA,一开始并不是天之骄子。然后用了五年时间他实现了在沉默中进化。
沉默指的是伦纳德性格低调、谦逊、冷静;进化指通过休赛期的训练,他的球技每年跃上一个明显的台阶的进步速度。如今,他已经是马刺头号球星,获得总决赛最有价值球员、最佳防守球员,成为NBA顶级球员。
沉默进化,靠的是“勤奋力+学习力”。
学习力,通常是指一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。
你能学到平安现在正在做的事情,但是并不是人人都能拥有如此程度的学习力。
“我最佩服的人是平安的董事长马明哲,我想的事他肯定想到了前面,我没有想到的事他也想到了。他做事总是具有前瞻性。”国内一家保险公司的董事长视马明哲为自己的“偶像”。
之所以说“马明哲你学不会”,是因为如果你想通过平安当前做的事情去学习马明哲,或许学到的只是三年前的他。而目前,他正在“倒腾”我们一些注意不到的事情。
注:图片来源于《中国企业家》
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从知青到社保局
有人经常以马明哲是司机来说明他起点低、甚至被说成是草莽英雄,这个观点五百平十分不赞同,任何脱离时代背景谈历史都是耍流氓,现在来看汽车满地跑,但在那个年代并不是人人都能当好司机。
就好比再过20年,我们或许会听到:看那个功成名就的大佬,以前粗鄙得很,是码农出身、是银行民工出身之类的说辞。但这并不能说明这些行业在当时毫无门槛。
同样,马明哲司机的职业并不是天生便有。
马明哲的父亲是 “四野”干部,籍贯吉林,一路南下,打到广东后,留在当地工作;母亲是马来西亚归侨,祖籍潮州人氏,早年于南洋大学接受良好教育,1950年回到中国。
马明哲,生于1955年12月。,在乡下干了一年农活后,好学上进的他学会了驾驶,成为农场的一名货车司机。
此前在接受采访时,马明哲透露了自己的司机生涯,“开车是件辛苦的活,我却喜欢。当时世界是封闭的,我却能开着车跑到广州、佛山、番禺、韶关,看到外面的情况”。
1977年由于会开车、有文化,马明哲被调到湛江地委担任某部门通讯员。
我们不清楚1973年-1977年,18岁到22岁期间,马明哲在这四年具体发生了什么故事,但是可以看出他身上多了一个标签:“有文化”。
这是初期马明哲的进化路径,不断学习,打开视野,给他带来了机遇。
1983年7月马明哲调任招商局蛇口工业区劳动人事处,成为一名普通干部。
坊间传闻马明哲曾经担任袁庚司机,并于此飞黄腾达。
虽然这个故事被辟谣很多次,马明哲自己也表示“可惜无此荣幸”,但是仍有很多人深信不疑,而且有媒体依然时常援引这个故事。
注:袁庚,蛇口工业区的“神话”,1939年3月加入中国。袁庚历任东江纵队联络处处长、东江纵队港九大队上校、三野二纵队四师参谋处副处长、两广纵队炮兵团团长、、胡志明顾问、香港招商局常务副董、蛇口工业区党委书记。
人们喜欢这样的故事,原因可能是觉得只有这般才够传奇,只有如此才能符合他们心里的预设,才可解释为什么一个曾经当过司机的人,最后可以在金融业叱咤风云。
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保险门外汉到金融学博士
从过去的经历来看,青年马明哲无疑是保险的门外汉,或者说那个时代国内了解保险的人本来就没有几个。
在劳动人事处的工作,给了他打开视野的机会。期间他负责员工工伤保险等福利工作,学习力让他走在前面。
1985年,蛇口工业区社保公司成立,当时马明哲担任社保公司经理助理,他把劳动人事处负责的社会保险,挪到社保公司独立运作。第二年,他升任公司副经理。
1988年,平安成立同年,马明哲开始攻读中南财经大学货币银行学专业,并于1991年获得硕士学位。
期间,马明哲还抽出时间,赴美取经。
1990年,应美国保险公司邀请,马明哲在美国进行了两个多月的访问考察,走访了洛杉矶、纽约等五个城市,拜访参观了近三十家保险公司、经纪公司和代理公司,并在美国的保险学院高级管理人员培训班学习了一个多月。
勤奋好学,让马明哲对于保险的理解,具备了超越国内同时代人的视野。
1995年,马明哲获得中南财经大学货币银行学博士学位。
通过一步步进修学习,马明哲从门外汉,成为金融领域专业与实践都走在行业前列的企业家。
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而立之年,死磕《新概念》英语
李阳疯狂英语倡导通过快速背诵,突破学习英语的瓶颈。而这种方法马明哲上世纪八十年代就用上了。
马明哲在不同时期有不同的追求和抱负。当不断接触外面的世界时,他发现掌握英语十分重要。
他说:“我小时候读书没机会学英语,但是英语非常重要,怎么办?学,不懂就问。”
即便是如今信息畅通、外语培训机构遍地的年代,过了而立之年再从零起掌握一门语言,多少人有这个勇气呢?
马明哲从26个字母学起,把《新概念英语》里近万个单词,都记在一张张小卡片上,一张卡片十个单词,10张卡片一小捆,每天带几捆在身上。后来一捆捆卡片装了一个大纸筐。
当时,谁问他哪个单词在《新概念英语》第几页第几行,他都可以大概告诉他。
有人笑他,这种方法很笨,换别人这样学外语,早成高级教授了。他很坦然,“外人怎么看没有关系,我能感觉到自己每天学一点,就有一点进步,这就足够了。”
在马明哲的带动下,早年的平安虽然公司规模小、人数不多,但是却有着浓厚的英语学习氛围,企业内刊上也长期开设了英语角学习栏目。
在之后二十几年里,马明哲已经可以在一般场合使用英语,但他还坚持学,出差时一定要随身携带英文杂志或小说,有时间一定要听听英文财经报道。
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对互联网新技术的漫漫求索
截至2016年三季度,中国平安互联网用户规模约3.37亿,年活跃用户量2.29亿,公司移动端累计用户量2.22亿。在互联网金融领域的布局,平安已是金融界的领头羊。
然而值得注意的是,马明哲对于新技术应用敏感的嗅觉并不是从这几年才开始的。
早在1989年,平安还是刚成立一年的小公司,马明哲就开始给公司介绍国外保险行业运用电脑的情况,希望公司“努力开发电脑应用,赶超世界一流水品”。
马明哲事业心极强,学习力极强,每次平安进入新业务领域,马明哲必然是第一个跳进去进行深入研究的人。
一个人搞懂一个行业就不容易,马明哲则是对保险、银行、信托、证券等都琢磨。
对于新技术、新商业模式,他同样十分敏感。
在平安成立的前12年,马明哲低调得让人难以想象,期间极少与媒体打交道。而其第一次公开接受媒体采访,是2000年为了推广公司的电子商务网站“平安.com”。当时,平安的电子商务网站PA18.com上线,这是一个试图在线销售金融产品的网上超市,比马云创办的淘宝网还要早3年。
他把电子商务当做一项非常重要的事来做,在年底系统会上要求全员动员,并且自己亲自到北京、上海、广州、成都几个城市巡回动员演讲。
那时平安已经在公司内部埋下了互联网的种子。
这些年来,在好学又时髦的马明哲推动下,平安缔造了多个业界第一:第一个给分公司装上互联网,第一个建立全国统一的电话呼叫中心,第一个采用电话销售车险,第一个用IT实现后台集中,第一个用互联网销售保险……
2004年,平安H股上市路演时,会议间隙,马明哲看见陪同路演的高盛公司的一帮年轻人都用一个叫“黑莓”的东西。打听后,他发现“黑莓” 可以用来移动办公——“这对平安太有用了”。兴奋的马明哲很快就让公司相关人员去落实,在当时黑莓价格还比较昂贵的情况下,使之成为平安干部的“标配”,用其提高工作效率,实现随时随地办公。而之后,平安也是最早给经理及以上干部配置iPhone、iPad以便移动办公的金融企业。
《彭博商业周刊》称他为“爱上硅谷的金融家”。
注:图片来源于《彭博商业周刊》
2014年初,平安集团举行平安互联网金融战略发布会。马明哲在发布会上称“平安是新来的小伙伴,要向BAT等优秀前辈学习。”
几年时间过去,平安在互联网领域已经培育出了陆金所、平安好医生等行业独角兽。
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一家企业的气质很大程度上映射的是企业领袖的气质。
平安的持续创新,也能看出马明哲勤奋好学、对新事物永远充满好奇心,给这家公司带来的影响。
之所以说马明哲我们学不会,是因为他一直在沉默中进化。
我们看到的,往往是三年前的马明哲,三年后马明哲是什么样的?或许连他自己都不知道。
正如25年前同事对于马明哲的评价:他是一个常在别人打牌时看书的年轻人。
-The End-
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